Hakkımızda

MAPFRE Sigorta Hakkında

MAPFRE SİGORTA, sahip olduğu yaygın profesyonel acente ağı aracılığı ile tüm sigorta branşlarında hizmet vermekte ve geniş reasürans kapasitesi, mali gücü, yüksek hasar ödeme kabiliyeti ve hasar ödeme hızı sayesinde sektördeki en güçlü ve en güvenilir kuruluşlar arasında yer almaktadır.

Süreklilik gösteren istikrarlı yönetimi, MAPFRE SİGORTA’nın en güçlü yönlerinden biridir. Bilgi birikimi ve deneyimi ile birlikte, ileriyi gören mali ve teknik politikalar üreten yönetim kadrosu, şirketin kârlılık performansını yıllar içinde sürekli olarak yüksek tutmayı başarmıştır.

MAPFRE SİGORTA stratejisi, sigortacılığın etik değerlerine mutlaka bağlı kalarak, aracılarının ve müşterilerinin talep ve eğilimlerini değerlendirerek ve hizmet kalitesinden ödün vermeden, riski doğru analiz edip en uygun fiyatlandırmayı yaparak müşterilerine, acentelerine ve reasürörlerine her zaman kazandırmaktır.

 

Emes Sigorta Acenteliği Hakkında

1999 yılında faaliyete başlayan 22 Sigorta Acenteliği, elementer  branşlarda hizmet vermektedir. MAPFRE SİGORTA A.Ş. ile çözüm ortaklığı yaparak, sigortalılarının ihtiyaç duyduğu tüm alanlarda zengin ürün ve hizmet yelpazesiyle faaliyet göstermektedir. MAPFRE Sigorta’nın hizmet kalite standartlarına paralel olarak sigortalılarına ihtiyaç anında en hızlı hizmeti sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir.

Risk ve Sigorta yönetimi, riske göre özel şartların belirlenmesi ve sigorta şirketi alternatifli teklif çalışmalarıyla başlatılmakta, teklifin onaylanmasından sonra, poliçelerin en kısa sürede teslim edilmesiyle devam etmektedir.

Şirketimizin profesyonel yaklaşımı nedeniyle, müşterilerimiz sigorta işlemleri ile ilgili çalışmalarda minimum efor ve mesai harcarlar.

Siz de Emes Sigorta ile tanışın, sigortacılık dünyasının merkezinde yerinizi alın.

22 yılda çok şey değişti ama değerlerimiz hiç değişmedi.

 

Vizyonumuz

Hayat standardı kalitesini güvence altına alacak, ihtiyaca dönük ürün ve hizmetleri en uygun koşullarda sunarak, sektöründe tercih edilen örnek bir kurum olmak.

 

Misyonumuz

Kişi ve kurumların değişen ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiği uygun çözümlerle, sadık müşteri anlayışını yaratacak, çağdaş ve güvenilir hizmetler sunmak.

 

Değerlerimiz

• Dürüst olmak

• Müşteri odaklı çalışmak

• Güvenilir olmak

• Nitelikli insan kaynağına sahip olmak

• Değişim ve gelişime açık olmak

 

İlkelerimiz

• Müşteri Değeri Yaratmak

• Müşteriyi zorlamadan yönlendirmek ve müşteri istek ve şikayetlerine dönük öncelikli çözümler bulmak.

• Bilgilendirme, hizmet kalitesi, güvenlik konularında gerekli hassasiyeti göstermek.

• Yenilikçi düşüncelerle ürünler yaratıp, hizmetler sunarak, müşterilerine yarar sağlamak.

• Çalışan Değeri Yaratmak

• Çalışanlarının kendilerini geliştirmeleri ve potansiyellerini gerçekleştirmeleri için gereken ortamlar hazırlamaya çalışıyoruz.

• Yönetim Değeri Yaratmak

• Paylaşımcı, adil bir yönetimi çalışanlarla birlikte inşâ etmeye çabalıyoruz.

• Kalite standartlarına uygun çağdaş bir çalışma ortamı hazırlamaya çalışıyoruz.

 

GALERİMİZ

EKİBİMİZ